Chez Urbyn, on travaille pour des clients :
- Marketplace (clients s’adressant sur notre plateforme)
- Grands comptes (clients multi-sites)
Tu viendras renforcer l’équipe sur le volet grands comptes.
En lien direct avec les chargés de projets, les co-fondateurs, les clients et les prestataires d'Urbyn, tes tâches seront :
** Diagnostic, suivi et amélioration de la gestion des déchets de nos clients **
- La réalisation de diagnostics sur la gestion des déchets
- La conduite d'entretiens téléphoniques et physiques avec nos interlocuteurs (clients, prestataires privés et collectivités)
- La recherche de nouveaux prestataires pour agrandir notre réseau
- La formulation de recommandations pour une gestion durable des déchets, et leur mise en place et suivi
** Reporting déchets **
- La collecte, le traitement et l'analyse de données sur la gestion des déchets de nos clients
- La co-construction et tenue de fichiers de reporting déchet pour nos clients
** Relation client et prestataire **
- Suivi et amélioration continue des prestations Urbyn
- Veille sur la qualité de traitement des déchets de nos prestataires partenaires
